Engagement 07 — Maintenance
Une maintenance, trois types.
Corrective, préventive, évolutive — un cycle continu pour garantir la performance et la sécurité de votre outil.
🔧 Corrective
Résolution des bugs et dysfonctionnements.
🛡️ Préventive
Surveillance, détection, corrections avant que ça casse.
🚀 Évolutive
Améliorations, ajouts de fonctionnalités, optimisations.
Surveillance → Détection → Correction → Optimisation → Évolution
Ce qui n'est pas négociable
Ce que nous refusons
- Un contrat de maintenance sans détail de ce qui est surveillé
- Attendre la panne pour agir
- Facturer une intervention « au forfait » sans rapport de ce qui a été fait
Feuille suivante
Une question sur ce qui est couvert par votre maintenance ?
Décrivez votre activité — réponse personnelle sous 48h, sans engagement.